Rabu, 24 Februari 2010

Cara Ampuh Mencari dan Mengelola Informasi dari Internet

Cara Ampuh Mencari dan Mengelola Informasi dari Internet

Ada empat cara utama untuk mencari informasi melalui internet, yaitu :

1.Mengetik alamat web langsung pada web browser

Ini adalah cara paling efektif untuk mencari informasi lewat internet.
Setelah alamat situs web diketik di halaman web browser, maka web browser tersebut akan melokasikan dan membuka halaman web terketik. Bentuknya adalah www.domain-name.extention/file-name.html. Alamat web yang diketahui biasanya lewat word-of-mouth, melihat dari iklan, dan lainnya.
Jika kita ingin memperkirakan suatu alamat situs web, pasti yang paling banyak diketik adalah .com , walaupun misalnya alamat yang benar memakai .co.id.

2.Dengan mesin pencari ( search engines)

Mesin pencari menyediakan sebuah index dari berbagai kata yang ada di world web wide. Pengguna tinggal mengetik kata yang dicari dan akan ditampilkan indeks yang sesuai dengan kata-kata tersebut. Biasanya yang ditampilkan adalah hyperlink dan rangkuman dari kalimat pertama dari halaman web. Tapi, hanya situs web yang terdaftar yang akan ditampilkan oleh mesin pencari. Untuk mendaftar, pemilik situs harus mengontak perusahaan penyedia mesin pencari dengan menyediakan URL dalam bentuk elektonik. Ini penting untuk mempromosikan website.
Mesin pencari biasa menggunakan peralatan otomatis khusus yang dikenal sebagi laba-laba (spider) atau robot untuk mengindeks halaman web yang teregistrasi. Pengguna bisa mencari indeks ini dengan mengetik kata kunci sesuai keinginannya dan halaman web yang mengandung kata kunsi itu akan muncul di daftar , lalu pengguna tinggal meng-klik hyperlink yang akan membawanya ke situs web tersebut.

3.Direktori ( web catalogue)

Direktori menyediakan daftar terstruktur dari situs web teregistrasi dalam kategori yang berbeda-beda. Mirip dengan versi elektronik dari Yellow Pages. Yahoo dan Yell adalah contoh dari direktori ini.
Direktori yang paling terkenal adalah Yahoo!, bahkan versi regional negaranya seperti di Indonesia (www.yahoo.co.id) , di Jerman (www.yahoo.yahoo.de) , dan United Kingdom (www.yahoo.co.uk) juga terkenal di masing-masing negara tersebut.
Direktori bekerja dengan cara yang berbeda dari mesin pencari karena memiliki hierarki dari informasi yang disimpan
Direktori bekerja dengan cara yang berbeda dari mesin pencari karena memiliki hierarki dari informasi yang disimpan berdasarkan kategorinya. Contoh : jika ingin mencari agen perjalanan khusus penerbangan murah di United Kingdom maka pengguna harus membuat hierarki untuk memilih:
Regional:Counntries:United Kingdom:
Business:Companies:Travel:Agents:Direct
Maka pengguna akan diarahkan pada situs www.cheapflights.co.uk .
Yahoo! Sering disamakan denganmesin pencari, padahal cara kerjanya berbeda secara teknis. Yahoo! Lebih selektif dari mesin pencari karena hanya efektif pada indeks dari halaman muka, bukan dari seluruh bagian situs web. Direktori Yahoo! Dibuat oleh manusia sejak masukan dari pategori harus dimasukkan secara manual lewat layar. Kualitas pelayanan juga diperhatika oelh Yahoo! Sehingga, situs dengan pelayanan kurang baik belum tentu bisa ditampilkan di layar Yahoo! Maka, makin jelas perbedaan antara direktori dengan mesin pencari.

4.Berselancar ( surfing )


Dalam mengelola informasi, marketer bisa memakai tips-tips berikut:
1. Memakai bookmarks
’Bookmarks’ di Netscape dikenal sebagai ’Favorites’ di Internet Explorer.
- Gunakan Favorites, Add To Favorites (Internet Explorer), Communicator, Bookmarks, Add Bookmarks (Netscape Navigator) untuk menyimpan halaman untuk dikunjungi lagi. Itu adalah bookmarks personal yang tersimpan di hard disk.
- Menyetel Favorites menjadi homepage. Pilih View, Inteernet Options, Navigation Tab. Setel Page = Start Page dan Address = C:/Windows/Favorites (internet Explorer 4.0) atau Edit, Preferences ( Netscape Navigator)
2. Mencetak informasinya
Pilih File, Print
3. Menyimpan teks sebagai bahan bacaan atau cetak
-Bila disimpan sebagai teks, pilih File, Save As File, Save File As Type Plain Text (.txt)
-Jika tidak ingin memakai semua teks untuk disimpan, pilihlah teks yang diinginkan dengan melakukan klik kiri dan drag, pilih Edit, Copy. Buka dokumen Word baru, lalu pilih Edit, Paste.
4. Menyimpan gambar atau diagram
Klik kanan pada gambar, lalupilih Save Image As. Jika membuka dokumen word, kita bisa memakai gambar yang disimpaan dengan memilih Insert, Picture.

pola pencarian informasi konsumen
Saat mencari informasi yang kita cari, berikut metode yang bisa dipakai untuk menemukan perusahaan, pasar, dan informasi bisnis umum:
Perusahaan dan pasar bisnis yang berbeda
Gunakan Web catalogue adalah cara terbaik.
Produk dan Jasa
Gunakan mesin pencari
Perusahaan Lokal
Untuk perusahaan yang beroperasi di area lokal gunnakn database online lokal. Yellow Pages elektronik bisa digunakan untuk mencari berdasarkan wilayah dengan menggunakan kode pos atau negara. Alamatnya adalah www.eyp.com
Informasi industri
Standar untuk media berita untuk masing-masing negara dalam Yahoo! Dengan hierarki seperti ini: /Regional/Countries/Indonesia/News_and_Media:Newspapers
Informasi media bisnis elektronik dapat tersedia di portal.
Situs untuk mencari data digital merketing
Kunjungi www.cyberatlas.com, www.nua.ie, www.brint.com, www.marketing-online, www.marketingnet.co.uk
Konsultan manajemen
Kunjungi www.kpmg.com, www.andersen.com, www.eyi.com, www.pwcglobal.com, www.ibm.com, www.dc.com
Majalah bisnis intenasional
Kunjungi www.economist.com, www.businessweek.com, www.fortune.com, www.forbes.com, www.cio.com, www.pathfinder.com/time, www.mckinnseyquarterly.com, www.mitsloan.mit.edu/smr

Strategi Riset Pemasaran
Riset pemasaran adalah masukan penting bagi pembuatan keputusan strategi pemasaran. Ini mencakup kumpulan informasi dalam lingkup lingkungan mikro dan makro.
Ada dua tipe data, yaitu data primer dan sekunder. Data primer di ddapat langsung dari wawancara, diskusi, atau kuesioner yang diisi responden. Sedangkan data sekunder didapat dari sumber internal dan eksternal yang telah dikumpulkan dan diolah.
Internet cukup baik dalam menyediakan data sekunder karena pemasar dapat menemukan laporan perusahaan, laporan pemerintah, data ekonomi, dan hasil survey. Ada yang gratis dan ada pula yang berbayar.
Ketika mencari data sekunder dari internet, harus menjawab pertanyaan berikut:
Apakah relevan? , Apakah akurat?, Apakah up to date?. Jika semua jawabannya adalah ‘Ya’ maka data sekunder tersebut layak digunakan.

Implikasi untuk Pemasar
Banyaknya tipe metode pencarian data maka pemasar dapat menggunakannya sebagai berikut:
Karena banyaknya sumber yang digunakan untuk mengakses informasi, perusahaan harus mempromosikan situs web-nya dengan merepresentasikan sebanyak-banyaknya cara untuk mencari informasi tersebut agar traffic yang terjadi bisa sebesar mungkin.
Informasi dalam situs web harus bisa dicari oleh sebanyak-banyak pengguna internet, walaupun mereka memiliki perilaku pencarian yang berbeda-beda. Maka situs harus bisa memgakomodir:
-semua perilaku berbeda, misalnya pencari informasi langsung atau pencari informasi tidak langsung (browsers)
-Semua tahap berbeda dalam mengadopsi situus web
-Semua tingkat berbeda dalam keputusan pembelian
Peran dari teknih ’push’ seperti harian via e-mail tidak bisa diremehkan sebagai alat untuk berkomunikasi dengan konsumen.

Daftar Pustaka:
ACCA, Finding Information on the Internet (2005), England: Directors’ Briefing. Hal
1-4

Chaffey, D., Mayer, R., Johnston, K., dan Ellis-Chadwick, F. (2000). Internet Marketing:
Strategy, Implementation and Practice, First Published, London:Prentice-Hall, Inc. bab
4, hal: 86-115

Dilley, John., Maggs, Bruce., Parikh, Jay., Prokop, Harald., Sitaraman, Ramesh., Weihl,
Bill. (2002), Globally Distributed Content Delivery, Akamai Technologies: Global
Deployment of Data Centers. Hal: 50-58

Hal-hal yang Diperlukan Untuk Mengakses dan Diakses

Hal-hal yang Diperlukan Untuk Mengakses dan Diakses

Cara Internet Bekerja:
Internet merupakan jaringan worldwide pada komputer yang memfasilitasi kita untuk mengakses informasi di mana pun kita berada.
Sejarah internet dimulai pada tahun 1950 ketika Departemen Pertahanan Amerika mulai membuat sistem komunikasi desentralisasi supaya setiap elemen pemerintahan dapat berkomunikasi satu sama lain agar dapat menanggulangi ancaman bahaya nuklir. Militer AS pun membentuk Advance Research Project Agency (ARPA) untuk mempelajari bagaimana menghubungkan jaringan. Karena masa itu belum ada cara yang tepat untuk mengombinasikan LAN (jaringan lokal) dan WAN (lebih luas dari LAN), ARPA pun menciptakan kombinasi antara LAN dan WAN yang lalu disebut dengan internetwork yang kini lebih dikenal dengan internet.
Menurut Zwass (1998) internet terbagi menjadi tiga level, yaitu:
1. Infrastruktur : perangkat keras , perangkat lunak , database , dan telekomunikasi.
2. Pelayananan : pelayanan berbasis perangkat lunak seperti mesin pencari , uang digital , dan sistem keamanan .
3. Produk dan pelayanan : website dari perusahaan dan pasar (marketplace).

Internet sebagai alat mengakses informasi
World wide web (www) merupakan sepaket teknologi yang menerapkan interaktivitas grafis . Hasilnya , kita dapat berinteraksi dengan komputernya melalui mouse (tetikus) , ikon-ikon tertentu , dan elemen lainnya . Sehingga tidak perlu menggunakan instruksi yang rumit lagi .
Www ini sangat berpengaruh secara signifikan pada marketer , ia menjadi populer di kalanagan konsumen maupun pebisnis karena kemudahannya untuk digunakan dan kapabilitasnya untuk menampilkan informasi dengan jelas .
Berbagai perangkat internet yang berbeda – beda sesuai kegunaannya memenuhi kebutuhan penggunanya , antara lain sebagai berikut:
- Surat elektronik / e-mail , dikenal sebagai metode dari mengirim dan menerima pesan elektronik , misalnya berita mengenai produk baru atau promosi penjualan . merupakan bentuk primitif dari metode ’push’ . Dengan e-mail, marketer bisa mengukur : jumlah customer-support-related emails , jumlah permintaan untuk informasi produk , jumlah //////////////////
- Internet Relay Chat ( IRC ) , sebuah alat komunikasi tersinkronisasi yang melayani obrolan berbetuk teks antara pengguna berbeda yang masuk pada saat yang bersamaan .
- Usenet newsgroups , sebuah papan buletin elektronik yang digunakan untuk mendiskusikan topik tertentu seperti hobi , olahraga , atau hal – hal yang menyangkut soal bisnis . Dulu hanya bisa diakses lewat pernagkat lunak khusus , sekarang bisa diakses dengan web browser lewat Deja News ( www.dejanews.com )
- FTP file transfer , digunakan sebagai standar untuk memindahkan dokumen melintasi internet . FTP tersedia sebagai fitur dari web browser dasn bisa digunakan sebagai aplikasi pemasaran seperti mengunduh dokumen ( daftar harga atau spesifikasi produk ) . Selain itu juga digunakan untuk meng-update dokumen HTML ( Hypertext Markup Language ) pada halaman web .
- Ghopers, Archie dan WAIS , alat – alat ini sangat penting sebelum www digunakan untuk menyimpan dan mencari dokumen – dokumen dari internet .
- Telnet , menyediakan akses remote kepada sistem komputer . Contohnya : sebuah retailer bisa mengecek stok yang ada di tokonya denagn aplikasi telnet .
- Push Channel , informasi disiarkan lewat internet atau intranet dan diterima menggunakan web browser atau program khusus .
- World wide web ( www ) , www banyak digunakan untuk mempublikasikan informasi dan menjalankan aplikasi bisnis lewat internet .

world wide web, internet, intranet dan ekstranet
Seperti yang telah disebutkan di atas, www (world wide web ) membuat penerbitan informasi dari internet menjadi bentuk yang mudah digunakan . Jika dianalogikan seperti televisi , maka internet merupakan perangkat keras seperti seperangkat televisi dann transmitter-nya , sedangkan www menjadi konten yang ditampilkan di televisi tersebut . Medium yang digunakan adalah HTML ( Hypertext Markup Language ) .
Intranet adalah sebuah jaringan pada sebuah perusahaan yang memungkinkan untuk mengakses informasi perusahaan dengan menggunakan peralatan yang familiar seperti web browser dan e-mail . Hanya staff di dalam perusahaan yang bisa mengakses intranet , dengan suatu password tertentu .
Selain intranet , juga ada extranet yang dibentuk dengan memperluas intranet agar bisa diakses oleh konsumen , pemasok , kolaborator , atau bahkan kompetitor .Password juga dipakai untuk melindungi dari akses pengguna internet umum .

kontak internet sebagai pengguna dan hosting a website.
Untuk terhubung dengan internet dan mengakses www , sebuah perusahaan atau individual harus memiliki :
1. Hardware
- komputer untuk menjalankan web browser dan perangkat lunak untuk terhubung pada internet misalnya : telepon genggam , PDA ( Personal Digital Assistant ) .
- Modem agar terhubung dengan internet ( untuk rumah atau perusahaan kecil ) , atau server untuk perusahaan yang lebih besar .
- Sebuah koneksi digital atau analog ke internet berbentuk hubungan telepon , kabel , atau jaringan area luas .
2. Perangkat lunak
- sebuah web browser seperti Microsoft internet explorer atau Mozilla Firefox yang sejalan dengan sistem operasi pada komputer untuk menampilkan halaman web .
- perangkat lunak yang tersambung untuk menggunakan TCP/IP standar dari internet .
3. Service Provider
Sebuah koneksi kepada internet menggunakan ISP ( Internet Service Provider ) .
ISP adalah perusahaan yang menyediakan bagi pengguna rumahan atau bisnis sebuah koneksi untuk mengakses internet . ISP juga bisa menjadi web site tuan rumah atau menyediakann hubungan dari web server kepada akses perusahaan atau konsumen lain kepada website perusahaan .

Hosting a website
To ‘host’ adalah sebuah term untuk mendeskripsikan seluruh proses dari menciptakan, mengatur, dan membuat sebuah website dapat digunakan . Untuk melakukannya , dibutuhkan hal-hal berikut :
1. Perangkat keras
- Sebuah server komputer yang powerful seperti PC dengan spesifikasi tinggi
- server gerbang menuju internet
- sebuah koneksi digital ke internet sebagai bentuk dari dedikasi rantai komunikasi .
2. Perangkat Lunak
- Perangkat lunak web server untuk mengirim konten web ke web browser.
- Alat-alat untuk membuat konten di format HTML dan grafis dan menggunakan bahasa skrip seperti Javascript. Misalnya Webedit Pro, Hotmetal Pro dan Microsoft Fontpage.
- Alat-alat FTP untuk mentransfer konten lengkap ke web server.
- Alat-alat untuk memonitor penampilan dari website
- Perangkat lunak komunikasi yang mendukung TCP/IP
3. Penyedia layanan
Sebuah koneksi ke internet menggunakan ISP.
4. Sebuah nama domain teregistrasi untuk website.

Sumber:
Chaffey, D., Mayer, R., Johnson, K. & Ellis-Chadwick, F. (2000). Internet Marketing:
Strategy, Implementation, and Practice, First Published, London: Prentice-Hall, Inc.
Bab 3.
Nixu, How internet works
Response Paper Mata Kuliah Perkembangan Teknologi Komunikasi, Taaruf dengan
Internet oleh Nisa Anjarsari